Garantie

Onze Garantiebelofte aan U

Bij MATC Home & Wellness staat kwaliteit centraal in alles wat wij doen. Wij verkopen geen stoelen — wij investeren samen met u in uw welzijn. Daarom bieden wij op elk model in ons assortiment een uitgebreide garantie die u de volledige gemoedsrust geeft die u verdient.

5 Jaar Volledige Garantie

Elk massagestoel van MATC Home & Wellness wordt geleverd met 5 jaar fabrieksgarantie. Dit geldt voor alle mechanische en elektrische onderdelen, inclusief de massagekoppen, de motor, het frame en het besturingssysteem.

U hoeft zich nergens zorgen over te maken. Als er iets niet naar behoren werkt, zorgen wij voor een snelle en professionele oplossing — zonder gedoe, zonder extra kosten.

Wat valt onder de garantie?

  • Motor en aandrijving — alle bewegende onderdelen zijn volledig gedekt
  • Elektrische componenten — besturingspaneel, bedrading en sensoren
  • Massagekoppen en -mechanismen — 4D-technologie inclusief
  • Frame en constructie — structurele integriteit van de stoel
  • Bekleding (fabricagefouten) — scheuren of defecten die niet door gebruik zijn ontstaan

30 Dagen Niet-Goed-Geld-Terug

Wij zijn zo overtuigd van de kwaliteit van onze producten dat wij u 30 dagen de tijd geven om uw massagestoel thuis uit te proberen. Bent u om welke reden dan ook niet tevreden? Neem contact op en wij regelen de retour — zonder vragen, zonder discussie.

Gratis Service aan Huis

Mocht u tijdens de garantieperiode een probleem ondervinden, dan komt een van onze technicians bij u thuis langs voor een inspectie en reparatie. U hoeft de stoel nooit zelf te vervoeren. Wij komen naar u toe.

Wat valt niet onder de garantie?

  • Schade door verkeerd gebruik of ongelukken
  • Normale slijtage van bekleding bij dagelijks gebruik over langere periode
  • Schade door vloeistoffen of externe invloeden

Hoe kunt u gebruik maken van uw garantie?

Neem simpelweg contact met ons op via een van de onderstaande kanalen. Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen en zorgen voor een snelle afhandeling.

📧 E-mail: info@matchomewellness.nl
📞 Telefoon: 06 57 83 02 88

Wij zijn er voor u — voor, tijdens en na uw aankoop.